Что такое активные продажи?

20 ноября 2013

Что такое активные продажи?

Что значит термин активные продажи и с чем его едят детально описано в данной статье.

Продажа в традиционном смысле этого слова часто подразумевает лишь некоторую часть рекламы и контакт с покупателем, заинтересовавшимся товаром. Однако сейчас, когда рыночная экономика развивает невероятную скорость, продавцам нужно нечто более эффективное, что позволило бы не только задействовать пассивное предложение, но и находиться в поиске клиентов. Такой подход называется активной продажей, когда поставщик не находится в ожидании, но постоянно предпринимает необходимые действия, самостоятельно отыскивая потенциальных покупателей.

Преимущество активных продаж заключается в том, что данный подход позволяет искать клиентов, постоянно выясняя запросы потребителей и увеличивая сферу знакомств. Кроме того, при непосредственном разговоре с будущими покупателями легче убедить их в том, что покупка предлагаемого товара или услуги – то, что им нужно. 

Данная задача обычно доверяется другим лицам, которые и берут на себя все заботы о контактах с потребителями. Менеджер активных продаж – как раз такой человек. Профессиональный работник этого профиля может не только найти клиентов, но и подготовить необходимую базу для работы с постоянными заказчиками, создать учет всех потребностей и пожеланий, а также вести дополнительные дела, которые обеспечат юридическую безопасность в дальнейшей работе.

Активная продажа включает в себя прямое общение с потенциальными клиентами. В ряде случаев это осуществляется с помощью телефонных звонков, когда при личной беседе с каждым человеком, выясняется, заинтересован он в приобретении данного вида товаров или нет. В других случаях менеджеры посещают соответствующие мероприятия, где проводят акции и демонстрируют предлагаемые товары. В таком случае весьма важно постоянное общение с аудиторией. В любом случае, при первоначальном контакте намечаются связи, которые в дальнейшем и становятся единым фронтом работы.

Далее, когда группа людей, привлеченных товарами, достигает определенного уровня, менеджер переходит к другой части – он проводит более глубокую работу, объясняя в деталях все тонкости сотрудничества. В это же время налаживаются первые торговые контакты и заключаются пробные сделки. В результате, после некоторого количества продаж и успешно выполненных операций, остаются люди, готовые работать постоянно. Стоит отметить, что менеджер активных продаж, имеющий собственную группу сотрудников, может вести поиски и проводить торговые операции одновременно, постоянно увеличивая рынок сбыта для выбранного поставщика.