Многофункциональный центр открылся в Уметском районе Тамбовщины

16 ноября 2013

Многофункциональный центр открылся в Уметском районе Тамбовщины

15 нояюря в рабочем поселке Умет открылся очередной «гипермаркет услуг».

Церемония открытия началась с запуска одиннадцати воздушных шаров с символическими ключами от нового центра. С появлением МФЦ в Умете их общее число в области достигло одиннадцати.

Для удобства жителей в МФЦ Уметского района организованы шесть окон приема и выдачи документов. В двух из них будут работать универсальные специалисты. Также созданы отдельные окна по оказанию социальных и юридических услуг, консультациям по вопросам медицинского страхования, центр общественного доступа. На ремонт и оборудование рабочих мест в новом МФЦ было потрачено порядка 3,4 миллионов рублей, в том числе из областного бюджета было выделено 3,1 миллиона рублей.

В многофункциональном центре Уметского района гражданам будут предоставлять порядка пятидесяти государственных, муниципальных и иных услуг. В их числе услуги в сфере земельных и имущественных отношений, архитектуры, строительства и коммунального хозяйства, услуги органов ЗАГСа, опеки и попечительства и многие другие. Здесь же можно будет получить консультации по вопросам социальной поддержки населения. Средняя пропускная способность многофункционального центра составляет 35 человек в день.

В Тамбовской области ведется большая работа по повышению качества жизни населения, создаются комфортные условия предоставления государственных и муниципальных услуг. На сегодняшний день услугами МФЦ пользуются 63 процента населения. Тогда как на федеральном уровне поставлена задача – к концу 2015 года доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу «одного окна», по стране должна составлять 90 процентов. Что касается Тамбовской области, то утвержден план-график по созданию сети МФЦ в регионе. Согласно ему, до конца 2013 года на территории области откроются многофункциональные центры в Бондарском, Жердевском, Знаменском, Ржаксинском и Сампурском районах. На данный момент действуют одиннадцать МФЦ - в городах Тамбов, Мичуринск, Котовск, Уварово, Кирсанов, а также Первомайском, Токаревском, Пичаевском, Сосновском, Никифоровском и Уметском районах. Таким образом, уже в 2013 году охват услугами МФЦ в регионе приблизится к 70 процентам, а к 2015 году все задачи, поставленные Правительством, в этой сфере будут выполнены.

Для населения подобные центры – ощутимый результат реформирования системы государственного управления. Развитие сети МФЦ способствует сокращению сроков предоставления услуг, снижению очередей, повышению уровня удовлетворенности граждан работой органов власти. Кроме того, данные центры и работающий в них квалифицированный персонал позволяют не только упростить процедуры оказания услуг населению, но и обеспечить посетителям комфортные условия и позитивное настроение в процессе оказания услуг.

В сентябре 2013 года свой 5-летний юбилей отпраздновал тамбовский МФЦ. За время работы его услугами воспользовались около полутора миллиона человек. Только за 2012 год зафиксировано 484 тысячи обращений. Многие граждане с удовлетворением отмечают отсутствие больших очередей во время ожидания приема. В МФЦ городов Котовска, Уварово и Первомайского района половина посетителей получает услугу быстрее, чем за 5 минут. Среднее время ожидания по всем МФЦ составляет 17 минут.