Тамбов вошел в отопительный сезон

09 октября 2013

Тамбов вошел в отопительный сезон

По данным центральной городской диспетчерской службы Тамбова на сегодняшний день тепло поступило во все многоквартирные дома города, кроме двух, где заканчиваются работы по капитальному ремонту.

Возникающие в процессе пуска тепла проблемы и повторные подключения, которые сейчас в основной массе связанны с неполадками на внутридомовых системах отопления, глава администрации Тамбова держит на личном контроле. Накануне, на очередном совещании по организации теплоснабжения Александр Бобров поставил перед подчиненными задачу в максимально короткие сроки устранить все недочеты.  

- Я вас очень прошу, с сегодняшнего дня каждый телефонный звонок, каждую заявку, каждое обращение жителей – реагировать мгновенно и моментально, она должна быть на учете. Это касается каждого дома, каждого подъезда и каждого стояка. И каждый должен понимать, где и когда, кто будет делать, какие виды работ необходимы. Не расслабляйтесь -  впереди зима.

С момента объявления о начале отопительного сезона все задействованные в процессе структуры перешли на семидневную трудовую неделю. Однако к управляющим компаниям остаются претензии по несвоевременной обработке заявок и необходимой реакции на эти обращения. На телефон «горячей линии» администрации города продолжают поступать звонки и жалобы тамбовчан на отсутствие тепла в квартирах, несмотря на то, что теплоноситель к домам подведен. К вечеру 7-го октября было принято 116 подобных заявок.

- Порядка 40 домов у нас повторные отключения, связанные с повреждениями, как на внутридомовых, так и на внешних сетях теплоснабжения. Оно устраняется, вновь появляется, но это рабочий режим. И тут, я считаю, самое главное, это та оперативность, с которой ресурсопоставщики должны приступить к устранению данной аварийной ситуации. Не всегда это бывает легко, потому, что здесь много факторов негативных проявляется – это иногда брошенный транспорт, стоящий на дворовых территориях. В некоторых местах - наличие металлических гаражей, самовольно возведенных на инженерных сетях, - пояснил Дмитрий Панков, заместитель главы Администрации города Тамбова.