В Тамбовской области появится единая централизованная диспетчерская служба

30 октября 2011

В Тамбовской области появится единая централизованная диспетчерская служба

Общение управляющих компаний с населением должно стать открытым и культурным, как считает курирующий сферу ЖКХ заместитель главы администрации области Николай Перепечин.

Одной из мер, которая, по мнению областных властей, поможет снизить недовольство населения и повысить качество обслуживания, станет создание в регионе Единой централизованной диспетчерской службы. В первую очередь, она заработает в Тамбове уже до конца 2011 года. Это будет многоканальная связь с единым номером телефона, по которому население сможет обратиться со своими проблемами в сфере ЖКХ, при этом будет вестись звуковая запись каждого разговора диспетчера. В обязанности сотрудников службы будет входить не только передача заявки до исполнителей, но также контроль за сроком и качеством ее исполнения.

Также уже в первом полугодии 2012 года в Тамбовской области начнут создавать единые расчетно-кассовые центры для приема платежей с населения. Большое внимание будет уделяться подготовке и переобучению работников жилищно-коммунальной отрасли.

10.05.2025 Пляжи Тамбова где можно купаться в 2025 году